سياسة الخصوصية — تطبيق جييبا
آخر تحديث: 23 مايو 2026
نحن في منصة وتطبيق «جييبا» (Giba) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني.
- الموقع: لتحديد عناوين التوصيل وتتبع المناديب أثناء التوصيل النشط فقط.
- الطلبات والمعاملات: سجل الشراء والمتاجر المفضلة.
- الدفع: لا نخزّن أرقام البطاقات؛ نحتفظ بمعرف العملية وحالة الدفع فقط.
- الجهاز: لإشعارات الدفع وتحسين الأداء.
2. كيف نستخدم البيانات
- إدارة الحساب ومعالجة الطلبات والتوصيل.
- التواصل بين العميل والمتجر والمندوب.
- تحسين التطبيق وإرسال تنبيهات أمنية (يمكن إيقاف العروض من الإعدادات).
3. مشاركة البيانات
- مع المتاجر: اسمك وتفاصيل الطلب (وليس هاتفك إلا عند الضرورة).
- مع المناديب: الاسم والهاتف والموقع للتوصيل.
- مع مقدمي الخدمات: بوابات الدفع، OpenStreetMap وOSRM للخرائط.
- مع الجهات الرسمية عند الطلب القانوني.
4. الأمان وحذف الحساب
نستخدم بنية سحابية مشفّرة (Supabase). يمكنك تحديث بياناتك أو حذف حسابك من إعدادات التطبيق أو عبر support@getgiba.com.
5. التواصل
البريد: support@getgiba.com · الخط الساخن (اتصال مباشر): +23566883637 · WhatsApp
Giba App Privacy Policy
Last updated: May 23, 2026
At Giba Marketplace ("Giba", "we"), we protect your privacy. This policy explains how we collect, use, share, and safeguard your information.
1. Data we collect
- Account data: name, phone, email.
- Location: delivery addresses and live courier tracking during active deliveries.
- Orders and purchase history.
- Payments: we do not store card numbers; only transaction IDs and status.
- Device data for push notifications and performance.
2. How we use data
- Account management, order fulfilment, and delivery.
- In-app communication between customer, store, and courier.
- App improvements and security alerts (marketing opt-out in settings).
3. Sharing
- Stores receive your name and order details.
- Couriers receive name, phone, and location for delivery.
- Processors: payment gateways; OpenStreetMap and OSRM for maps.
- Authorities when legally required.
4. Security & deletion
We use encrypted cloud infrastructure. Update your profile or delete your account in app settings or email support@getgiba.com.
5. Contact
Email: support@getgiba.com · Hotline (direct call): +23566883637 · WhatsApp
Politique de confidentialité — Giba
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
Chez Giba Marketplace, nous protégeons votre vie privée. Cette politique décrit la collecte, l’usage et le partage de vos données.
1. Données collectées
- Compte : nom, téléphone, e-mail.
- Localisation : adresses et suivi livreur pendant une livraison active.
- Commandes et historique d’achats.
- Paiement : pas de stockage de carte ; identifiants et statut uniquement.
- Appareil pour notifications et performance.
2. Utilisation
- Gestion du compte, commandes et livraison.
- Communication client / magasin / livreur.
- Amélioration de l’app et alertes sécurité.
3. Partage
- Magasins : nom et détails de commande.
- Livreurs : nom, téléphone, position.
- Prestataires : paiement ; OpenStreetMap et OSRM.
- Autorités si requis par la loi.
4. Sécurité & suppression
Infrastructure chiffrée. Suppression du compte dans l’app ou via support@getgiba.com.
5. Contact
E-mail : support@getgiba.com · Ligne directe : +23566883637 · WhatsApp